Jak uplatnit slevovou poukázku?

 

Ověřeno zákazníky

 

 

 

 

Podporuje mojeID

KONTAKT

Lukáš Udržal - Amosek.cz
Železničního pluku 1630
53002, Pardubice
tel: 466 310 046, 775 255 326
info(a)amosek.cz
IČ: 02488426
DIČ: CZ8401123324

ZBOŽÍ V AKCI

Naše cena 125 Kč
skladem
Naše cena 62 Kč
skladem
Naše cena 189 Kč
skladem

NEJPRODÁVANĚJŠÍ

Naše cena 259 Kč
skladem
Naše cena 139 Kč
skladem
Naše cena 139 Kč
skladem


INFORMACE
FAQ
 

 

Často kladené otázky - FAQ

 

Kolik stojí poštovné?

Poštovné je při objenávce nad 3000 Kč zdarma, při objednávce nad 1000 Kč 65 Kč a při objednávce do 1000 kč 85 Kč. Balíček Vám doručí kurýrní služba GLS.

 

Mohu platit kartou?

Ano v našem e-shopu lze platit kartou – přes internet. V místě osobního převzetí již platbu kartou nenabízíme. Je ale možné zaplatit kartou přes internet při objednávce a vyzvednout si zboží osobně.

 

Za jak dlouho dostanu objednané zboží?

Při objednání do 12:00 je to nejčastěji následující pracovní den. U knih na jméno, které je třeba vyrobit je dodací lhůta až 14 dní.

 

Kdy si mohu vyzvednout zboží osobně?

Pokud je zboží připraveno k osobnímu převzetí, budete informování zprávou sms. Zpravidla do 24 hodin od objednání.

 

Co když nebudu doma při doručení zboží?

Společnost GLS se chová velice vstřícně a balík se opravdu snaží doručit. V určitých lokalitách ale doručují např. pouze dopoledne apod. Je možné při objednávce uvést doručovací adresu sousedů či známých nebo adresu do práce. Je také možné v rozhraní GLS tuto adresu změnit (více informací najdete v automatickém e-mailu).

 

Jak sledovat zásilku?

V sekci poštovné zadejte číslo balíku do vyhledávacího pole a stiskněte "sledovat". Číslo balíku naleznete krátce po expedici ve vašem e-mailu.

 

Jak mohu zboží reklamovat?

ZDE si stáhněte reklamační protokol, vyplňte jej a spolu s kopií faktury a zbožím zašlete na adresu Okružni 153, 530 02 Srnojedy. Doporučujeme telefonickou konzultaci, v mnoha případech se tak dá zabránit neoprávněné reklamaci. Tel.: 466 310 046.

 

Jak mohu vrátit zboží ve 14 denní lhůtě?

Dobře jej zabalte a odešlete na naši adresu Okružní 153, 530 02 Srnojedy. Přiložte informaci, že se jedná o vrácení zboží ve 14 denní lhůtě a kopii faktury.